Обращения
граждан, направленные в органы государственной власти (в том числе и в
суды России) посредством электронной почты в рамках Федерального закона
«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», с
воскресенья 30 марта 2025 года не будут считаться обращениями. С этого
дня органы власти могут не регистрировать такие обращения, рассматривать
их и давать ответы.
Предложения,
заявления или жалобы в форме электронного документа можно будет
направлять исключительно с использованием федеральной государственной
информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных
услуг (функций)» либо иной информационной системы государственного
органа или органа местного самоуправления, а равно с использованием
официального сайта государственного органа или органа местного
самоуправления в сети «Интернет», обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию граждан.
Ответ
на такое электронное обращение будет направляться на электронный
почтовый ящик, указанный в обращении, или в личный кабинет гражданина на
Едином портале Госуслуг, или в иную систему государственного органа,
обеспечивающей идентификацию и (или) аутентификацию гражданина.
Следует
отметить, что в целях обеспечения безопасности граждан в связи с их
обращениями в органы, осуществляющие оперативно-разыскную деятельность
или обеспечение безопасности Российской Федерации, МВД, ФСБ, СВР и ФСО
могут устанавливать особый порядок направления обращений гражданами в
форме электронного документа и направления ответов на такие обращения.
Следует
уточнить и то, что требования к направлению запросов о предоставлении
информации о деятельности судов, предусмотренных Федеральным законом «Об
обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской
Федерации», не подверглись каким-либо изменениям.
